よくあるご質問

同人グッズについて

Q1. 紙袋とポリ袋トートバックどれを作ろうか悩んでいます。特徴を簡単に教えてください。

ご希望枚数・予算・納期・デザイン・用途によってお勧めする商材は変わります。例えば、紙袋はデザインやイラストがとても綺麗に印刷されますのでフルカラーのデザインのお客様にお勧めです。ポリ袋は比較的安価で納期が短いためご予算が厳しいお客様やお急ぎの方にお勧めです。トートバックはフルカラーは高価ですが1色印刷は安価に制作できるためデザインが1色のお客様や配った後のアフターユースを期待しているお客様にお勧めです。各お客様のこだわりのポイントを担当のオペレーターにご相談ください。最適な商品をご案内いたします！

Q2. 最小ロット以下の枚数も対応いただけますか？

対応可能です。ご希望の枚数をオペレーターにご相談ください。ただ、最小ロットよりも注文枚数を増やしても単価が上がってしまうため合計金額は大きくは変わりません。御容赦ください。

Q3. サイトには載っていないグッズも制作できますか？

可能です。例えばポーチやクリアファイルもレレカで製作可能な商品で、同人グッズを制作したいお客様に人気のある商材です。その他ノベルティ関係の製品は製作できる可能性がございます。ご希望のお客様は事前確認で、レレカの担当オペレーターにご相談ください。制作可能か確認の上、お見積書をお送りさせていただきます。

Q4. 無料サンプルはもらえますか？

可能です。レレカの実績であれば無料でお送りしております。ご希望のグッズに近い仕様のものを担当が探してお送りさせていただきます。お気軽にご相談くださいませ。

Q5. 色校正は可能でしょうか？

可能です。紙袋、ポリ袋、トートバックどれも色校正可能ですが、色校正にかかる納期と予算が異なります。どの商材も色数や袋のサイズによって大きく校正費用と納期が異なります。色校正をご希望のお客様は担当オペレーターにご相談ください。お見積書をお送りさせていただきます。なお、色校正をご希望の場合は色校正の製作期間、確認期間、データの調整期間が必要なため納期が延びます。納期には余裕をもってご相談ください。

Q6. ホームページの価格表の枚数よりもたくさん注文できますか？

可能です。ホームページの価格表は参考価格としてお客様からのご希望が多い枚数を掲載しております。価格表以上の枚数の制作ももちろん可能ですので担当オペレーターにご相談ください。

Q7. 既製品セミオーダーとフルオーダーの違いを教えてください。

基本的に既製品セミオーダーは「袋に名入れの印刷」を施します。フルオーダーは「素材の状態から印刷、製袋をする」ことで袋状にします。セミオーダーは素材の厚みや色、サイズを変更することはできませんが、小ロット対応、短納期対応が可能です。フルオーダーは比較的納期がかかりますが、素材やサイズ・印刷までお客様が作りたい商品を希望通りに作ることができます。

Q8. 何種類か一気に注文したら割引きしてもらえますか？

可能です。複数商品を一度に注文いただいた場合1商材ずつ注文いただくよりも割引きしてご提案させていただきます。お見積り時に複数商品注文する可能性がある旨を担当オペレーターにご相談ください。

Q9. 不織布を同じデザインで何色か注文したいです。可能ですか？

可能です。ノベルティグッズを複数種類作りたいお客様によくご相談いただきます。同じデザインでも印刷の色と生地色を変えると大きく雰囲気が変わります。まったく別の袋を作るよりもぐっとご予算を抑えることが可能ですので、ご予算が限られているが複数のデザインの商品を作りたいお客様にお勧めの方法です。

Q10. 紙袋を作りたいです。お勧めの紙と表面加工は何ですか？

同人系の紙袋をお考えのお客様に人気があるのがコート紙のグロスPP加工とマットPP加工です。コート紙は晒クラフト紙や未晒しクラフト紙と比べ印刷の発色が良く、デザインが綺麗に印刷されます。表面加工はグロスPP加工が一番人気です。光沢のある加工なので印刷がより鮮やかに表現されます。マットPP加工は表面が独特なマットな風合いになり、紙袋を落ち着いた印象にします。

Q11. 紙袋を作りたいです。人気のサイズはどれですか？

同人関係の紙袋で人気があるのが、SMサイズ、Mサイズ、MMサイズ、MLサイズ、Lサイズです。詳しくはレレカのホームページのサイズ一覧をご覧ください。SMサイズとMサイズはA4サイズを余裕をもって入れることができるサイズです。MMサイズはB4サイズを入れることができ、MLサイズとLサイズはA3サイズ対応です。イベント会場では大きな紙袋が目立つためあえて大きな紙袋を作るお客様も多いです。ご予算とご希望によって最適なプランをご提案いたしますので担当オペレーターにご相談ください。

Q12. グロスPP加工、マットPP加工の違いを教えてください。

グロスPPとは、印刷した紙袋の表面にツヤ感のあるフィルムをラミネート加工します。光沢のある仕上がりになるので、イラストなどのカラーがより鮮やかになります。マットPPとは、ツヤ感のないフィルムを紙袋の表面にラミネート加工します。マットな質感で落ち着いた雰囲気のイラストやデザインにぴったりです。

Q13. ポリ袋を作りたいです。OPPってどんな素材ですか？

OPPとは透明度の高いフィルム素材で、ダイレクトメールの封筒や商品の包装に使われている素材です。非常に透明度の高い素材で、中に入れたものを見えるようにしたいお客様にお勧めの素材です。

Q14. ポリ袋を作りたいです。LDPEってどんな素材ですか？

LDPEとは、柔らかくなめらかな手触りが特徴の素材です。アパレルのショッパーや、展示会やイベントのサンプル配布袋としても利用されており、表面に光沢があるため高級感があります。安価で綺麗に印刷がのるためポリ袋の素材で最も人気のある素材です。

Q15. あまり予算がないですがコットンバックを作りたいです。お勧めの商品はありますか？

ご予算が気になるお客様には薄手のA4コットンバックかコットンバックのMサイズがお勧めです。シーチングと呼ばれる薄手のコットン素材のバックで、リーズナブルにオリジナルのコットンバックを製作いただけます。

Q16. トートバックを販売したいです。透明の袋で個包装できますか？

可能です。別途料金が必要ですのでお見積り時にご相談ください。個包装にする場合納期が延びる可能性がございますので納期に余裕をもってご相談ください。

ご注文について

Q1. イベントの納入方法がわかりません。レレカさんで把握してませんか？

イベントによって納入方法が異なるため、お客様からご指示をお願いいたします。イベントによって直接搬入可能な場合もあれば郵便局留めの対応になる場合もあります。または、お客様のご自宅にお送りし、お客様自身で会場に運ぶ場合もございます。搬入に関する書類をお見せいただくか、イベントのホームページの配送についてのページをお知らせいただければ、より詳細なご回答が可能です。

Q2. 会場に直接納品は可能ですか？

イベントによって直接納品可能な場合と不可な場合があります。イベントによって運送会社の指定や、納品の期日に指定がある場合がございます。搬入に関する書類をお見せいただくか、イベントのホームページの配送についてのページをお知らせいただければ詳しくご案内が可能ですのでご相談ください。

Q3. 午前中必着にしたいです。可能でしょうか？

レレカにて午前中必着と送り状に明記し、出荷手配をすることは可能です。しかし、運送会社の都合による遅延やトラブルによる遅延に関しましては保証いたしかねます。イベントの日程に余裕をもって商品を納品することをお勧めいたします。

Q4. イベント前に自宅に届けてほしいです。可能でしょうか？

可能です。ご自宅配送の場合送料を別途いただく可能性がございますので見積もり時にご相談ください。

Q5. 注文の流れを教えてください。

お問い合わせ→見積書送付→金額に同意→見積書兼注文書にご署名捺印の上ご返信＆データ入稿→データ校了→請求書送付→ご入金という流れで注文とさせていただいております。注文書のご返信とデータ校了を合わせて正式に発注と考え製造手配が可能です。ご入金は基本的に全額前払い制をとらせていただいております。もし、全額前払いが難しいお客様はレレカのオペレーターに事前にご相談くださいませ。ご入金がない場合や発注書やデータ校了のご連絡がない場合製造を進めることができません。納期が短いお客様は特にご注意くださいませ。

Q6. 入金はどうすればいいですか？クレジットカードは使えますか？

銀行振込、クレジット、paid決済に対応しています。ご注文から一週間以内に銀行振り込みにてご入金いただいております。振込先の銀行は弊社から送らせていただいておりますご請求書に記載がございます。また、特定商取引法に基づく表記のページにも振込先の銀行を記載しておりますのでご確認下さいませ。

Q7. 領収書は発行できますか？

銀行振込でのお支払い時のみ発行可能でございます。
尚、PDF形式での発行となりますので予めご了承ください。

印刷・デザインについて

Q1. イラストレーターって何ですか？

イラストレーターとはアドビシステムズという会社が作ったイラストやロゴを作成可能なソフトです。広告デザインや図面作製、仕様書作製など様々な用途で使われています。イラストレーターのデータは「.ai」という拡張子で保存されます。一般的にイラストレーター、イラレ、AI(エーアイ）という呼ばれ方をします。

Q2. データが完成しましたがどうしたらいいかわかりません。データの入稿方法を教えてください。

完成したデータは「data@rereca.com」のアドレスにお送りください。細かいデータ入稿時の注意点に関しましては商材によっても異なるためオリジナル同人グッズＷＥＢの「データ入稿について」のページをご確認ください。

Q3. テンプレートはどこにありますか？

テンプレートをご希望のお客様は担当オペレーターにご希望をお伝えください。規格サイズならすぐに、オリジナルサイズでも半日～1日でテンプレートをご準備しお送りさせていただきます。

Q4. 完全データとはなんでしょうか？

「完全データ」とは、修正する必要のない入稿された状態で印刷手配が可能なデータのことです。同人グッズの場合商材によってデータ作成時の注意点が異なります。詳しくは「データ入稿について」のページをご覧ください。

Q5. psd、pdf、Office（Word / Excel / Power Point）、画像（jpg / png / tiff / gif 等）データは入稿可能ですか？

オリジナルの同人グッズ作成時、【psdデータ】は対応が可能です。【pdf/Office/画像データ】はデータの確認が必要です。印刷のデータとして使えるかどうかまずは担当に発注前の「事前確認」としてご相談ください。※画像データのデータ作成には別途費用・納期が発生する場合がございます。

Q6. IllustratorやPhotoshopがなく、データで原稿を作成できないのですが、どうしたらいいですか？

オリジナルのイラストや画像を印刷した同人グッズを作りたい際は一度ご相談ください。お客様が同人グッズのデザインのラフ画像や、もとになるデータをお持ちの場合、データ原稿に起こせる場合がございます。また、お持ちのPDFデータやイラストレーターのデータがあれば弊社に送っていただけましたら使用可能確認させていただきます。担当に発注前の「事前確認」としてご相談ください。※データ作成には別途費用・納期が発生する場合がございます。

Q7. キャラクターやロゴに紐穴位置が重ならないように調整いただけますか？

可能です。ご入稿いただいたデータは紐穴が大切なデザインに被らないよう可能な限り調整いたします。データはレレカで確認、調整した後お客様に送り、印刷前に最終確認をいただきますのでご安心ください。

Q8. 印刷可能範囲がよくわかりません。

詳しくはオリジナル同人グッズWEBの「データ入稿について」のページをご覧ください。商品によって印刷可能範囲やデザイン可能範囲が異なります。お送りするテンプレートと見積書を参考にデザインを製作するようにしてください。

Q9. 印刷できないデザインはありますか？

弊社では以下に該当するもの、又は弊社にて適切でないと判断した内容に関しては制作をお断りさせていただくことがございます。著作権・肖像権・商標権等の問題が起こる可能性のある印刷デザイン（権利元から正式な許可がない場合） ・ アダルト関連、公序良俗に反する内容のもの ・ 法令に違反するもの等はお見積りを提出した後でもデータ確認時にお断りする可能性があります。ご心配なお客様は早めにご相談くださいませ。